Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18 août 2025

La présente politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment Casino Premium France (« nous », « notre », « nous ») collecte, utilise, partage et protège vos informations lorsque vous visitez notre site et utilisez nos services (les « Services »). Elle s’applique à tous les visiteurs du site. En accédant au site, vous acceptez cette Politique.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations que vous nous fournissez

Certaines fonctionnalités peuvent vous demander de fournir des informations personnelles (par ex. nom, adresse e‑mail, numéro de téléphone) : formulaires de contact, abonnements à des newsletters, participation à des enquêtes ou promotions. Ces informations sont collectées sur la base de votre consentement explicite lorsque requis.

1.2 Formulaires et services de partenaires

Nous référençons et comparons des marques et services tiers (« Partenaires »). Si vous cliquez sur l’offre d’un Partenaire, vous pouvez être redirigé vers une page de destination gérée par ce Partenaire (« Landing Page ») et y soumettre des informations. Ces informations sont collectées directement par le Partenaire et soumises à sa propre politique de confidentialité.

1.3 Contactez‑nous

Lorsque vous nous contactez (formulaire, e‑mail, etc.), nous traitons les informations fournies afin de répondre à votre demande et pour nos intérêts légitimes de fonctionnement et d’amélioration du service.

2. Informations collectées automatiquement

2.1 Données techniques d’appareil

Pour des raisons de compatibilité, de sécurité et de personnalisation basique (langue, fuseau horaire), nous pouvons collecter : type et version d’appareil et de système d’exploitation, langue, type et version de navigateur, résolution d’écran.

2.2 Interactions et utilisation

Nous enregistrons les URL d’origine et de destination, les pages consultées, les clics sur des éléments, la date/heure et la durée des visites afin d’exploiter le site, mesurer l’audience et améliorer nos Services.

2.3 Journaux et adresses IP

Des fichiers journaux et balises de suivi peuvent collecter temporairement des adresses IP pour : (i) déduire une localisation approximative (pays/région/langue), (ii) prévenir la fraude et les abus.

2.4 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, pixels et balises pour améliorer le fonctionnement et les mesures d’audience. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies.

3. Informations reçues de tiers

Nous pouvons recevoir des informations d’affiliés/Partenaires (par ex. identifiant interne non unique, résumé d’actions telles que clics, vues, achats ou appels) pour la synchronisation, la prévention de fraude et l’attribution.

4. Bases légales et finalités

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes : exécution du contrat (fourniture du site et des Services), intérêt légitime (sécurité, lutte contre la fraude, amélioration du service, statistiques), consentement (lorsqu’exigé pour le marketing, les cookies non essentiels) et respect d’obligations légales.

5. Comment nous utilisons vos informations

• Exploiter et améliorer le site et les Services ;
• Mesurer l’audience, analyser l’usage et améliorer l’expérience ;
• Prévenir la fraude, assurer la sécurité et l’intégrité du service ;
• Gérer les demandes de contact et la relation utilisateur ;
• Synchroniser et résoudre les questions d’attribution et de paiements d’affiliation avec nos Partenaires.

6. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons toutefois les partager dans les cas suivants :

• Plateformes d’hébergement et de stockage : prestataires cloud et d’infrastructure qui hébergent et traitent les données pour notre compte (conformité et sécurité requises).
• Réseaux sociaux : partage d’informations non identifiantes pour des opérations marketing et de performance (soumis aux politiques de ces plateformes).
• Prestataires tiers : assistance opérationnelle (service client, analytics, prévention de fraude, e‑mailing), conformément à leurs politiques et à des accords de traitement.
• Exigences légales : lorsque la loi l’exige, pour faire valoir nos droits ou protéger nos utilisateurs.
• Partenaires et offres : transmission de données de formulaires lorsque vous en faites la demande pour être recontacté par un Partenaire.
• Opérations sociétaires : fusion/acquisition/cession, sous réserve des garanties appropriées.

7. Conservation

Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci‑dessus, sauf obligation légale contraire. Les adresses IP et journaux anti‑fraude sont conservés pour une durée limitée. Le numéro de téléphone collecté via un service « click‑to‑call », le cas échéant, peut être conservé jusqu’à 3 mois pour des besoins de rapprochement et d’attribution.

8. Vos droits (RGPD)

Selon la réglementation applicable (notamment le RGPD), vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, et retrait du consentement à tout moment. Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse ci‑dessous. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

9. Choix et opt‑out

• Paramètres cookies : gérez vos préférences via votre navigateur et consultez la Politique de Cookies.
• Marketing : lorsque applicable, vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications.

10. Utilisateurs mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans (ou 16 ans pour la collecte de données selon le droit local). Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur nous a fourni des données, contactez‑nous pour suppression.

11. Transferts hors EEE

Lorsque des transferts vers des pays tiers ont lieu, nous mettons en place les garanties appropriées (par ex. clauses contractuelles types) afin d’assurer un niveau de protection adéquat.

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter leurs politiques.

13. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement en transit, contrôles d’accès, journalisation) pour protéger vos données. Néanmoins, aucune méthode n’offre une sécurité absolue.

14. Résidents de Californie et du Canada

Lorsque la loi locale l’exige, vous pouvez demander des informations concernant le partage de vos données personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct. Pour exercer ce droit, contactez‑nous à l’adresse ci‑dessous.

15. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette Politique. La date « Dernière mise à jour » indique son effet. En cas de changements significatifs, nous publierons un avis plus visible sur le site avant leur entrée en vigueur.

16. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez‑nous : privacy@casinopremiumfrance.com.